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Oct 13, 2023

Pourquoi les fondateurs de services de garde d'enfants s'appuient sur leur parcours parental

Gemma et Daniel Ng voyageaient fréquemment avant l'arrivée de leur premier enfant. Mais ils ont vite compris à quel point il pouvait être difficile de voyager avec un bébé et ses nombreux accessoires. Ils étaient dans un vol

Gemma et Daniel Ng voyageaient fréquemment avant l'arrivée de leur premier enfant. Mais ils ont vite compris à quel point il pouvait être difficile de voyager avec un bébé et ses nombreux accessoires. Ils étaient sur un vol de San Francisco à Hawaï, fouillant dans un sac à langer, lorsqu'ils ont commencé à imaginer No Reception Club comme une nouvelle marque de voyage pour les parents.

"Notre conclusion était qu'il existe ici un énorme marché inexploité qui n'a pas été abordé avec une tonne de problèmes", a déclaré Daniel. "Nous avions le sentiment que nous pouvions vraiment commercialiser quelque chose que l'industrie n'avait jamais vu auparavant."

Issus de la mode et du commerce électronique, ils ont conçu un sac à langer polyvalent et ont récolté 63 000 $ sur Kickstarter à l'été 2021. Le sac à dos compartimenté sans genre qui possède de multiples poches et fonctionnalités, comme des clips pour attacher le sac à une poussette et une poche cachée zippée pour les passeports. En deux ans, ils ont vendu The Getaway Bag à quatre reprises et se préparent à se développer sur les marchés internationaux.

Les Ng ne sont pas les seuls entrepreneurs dont le parcours parental les a amenés à fonder une marque DTC. Certaines des start-ups les plus dynamiques sont fondées par ceux qui ont eu l'idée du produit en tant que nouveau parent – ​​et elles deviennent également parmi les plus performantes en matière de collecte de fonds et de conquête de parts de marché. Et tandis que la philosophie de nombreuses startups DTC ressemble à une culture agitée et à un style de vie somptueux, certains parents fondateurs dans le domaine des bébés sont également à l'avant-garde du changement de la culture d'entreprise qui donne des politiques favorables à la famille comme de meilleures prestations parentales et plus de liberté de travailler. de la maison.

La marque de produits pour bébés Lalo a été fondée par deux pères cherchant à créer des produits esthétiques « pour les adultes dans la pièce ». Elle a levé une série A de 10,1 millions de dollars cet été et se prépare à lancer de nouveaux produits en octobre. La PDG Natalie Gordon a fondé le service de registre des bébés Babylist en 2011 afin de créer une plateforme permettant aux parents de s'inscrire à plusieurs magasins et services au même endroit. Elle a eu l'idée après avoir voulu aligner quelqu'un pour promener son berger allemand et bénéficier d'un service de couches. Depuis lors, elle est devenue une plateforme de contenu et un marché qui a levé 50 millions de dollars.

Le parent fondateur le plus connu est peut-être l'actrice devenue entrepreneure Jessica Alba de The Honest Company, qui a lancé la marque de soins pour bébés respectueux de l'environnement après des inquiétudes concernant les produits chimiques provoquant des réactions sur la peau des bébés. Bien que l'entreprise se soit développée dans d'autres catégories comme les produits de soin de la peau, les couches et les lingettes représentent la majorité de son activité et ont gagné une part de marché importante ; le premier trimestre a vu les revenus augmenter de 23 % sur un an.

L’un des principaux atouts de ces marques est la manière dont elles répondent aux besoins des parents – autant que des bébés – dans leur marketing et leur histoire de marque. Les Ngs, qui gèrent tout le contenu et les publications sur les réseaux sociaux pour la marque, font également office de visage de la marque en filmant du contenu depuis leur domicile et en partageant leurs propres conseils de voyage. Ils ne diffusent aucune publicité payante et affirment que le bouche à oreille est le principal moyen pour les clients de découvrir leur marque.

"Nos petits ont un et quatre ans, nous sommes dans le vif du sujet", a déclaré Gemma Ng. "Il y a quelque chose qui crée vraiment une camaraderie et un lien lorsque vous pouvez avoir ce niveau d'empathie avec vos clients, et eux avec vous."

Sarah Hardy est COO et co-fondatrice de la startup de formule Bobbie. Elle a connu la fondatrice Laura Modi après avoir travaillé ensemble dans une entreprise précédente et avoir eu leurs premiers enfants à peu près à la même époque. Devenir parent a changé la façon dont Hardy percevait la culture du travail et ce que signifie nourrir un bébé avec du lait maternisé – alors que plus de huit parents sur 10 nourriront leur bébé avec du lait maternisé à un moment donné au cours de leur première année de vie, il peut être difficile pour les parents de trouver des ressources fiables pour obtenir de l’aide et des informations sur la manière d’introduire le lait maternisé.

« D'une certaine manière, la question se pose : « Qui sommes-nous pour démarrer une entreprise de préparations pour nourrissons ? et d'une autre manière, c'est comme : « Qui de mieux que les mamans qui ont vécu cette expérience ? »